Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich#

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.geyontech.com , einschließlich des dortigen KI-Assistenten, des Zahnradauswahl-Tools und der Anfragekanäle. Die Website wird von der Dongguan Geyon Transmission Technology Co., Ltd. betrieben (nachfolgend „wir“, „uns“ genannt).

2. Welche Informationen wir erheben#

Informationen, die Sie übermitteln. Wenn Sie eine Anfrage senden, das Zahnradauswahl-Tool nutzen oder uns per E-Mail oder über den Assistenten auf der Website kontaktieren, erhalten wir den Namen, die E-Mail-Adresse, den Firmennamen und die Nachricht, die Sie angeben, zusammen mit allen technischen Parametern und Zeichnungen, die Sie uns zusenden.
Gespräche mit dem Assistenten auf der Website. Der Inhalt Ihres Gesprächs mit unserem KI-Assistenten auf der Website wird auf unseren Servern gespeichert, damit wir Ihre Frage beantworten und den Dienst verbessern können.
Technische Informationen. Um den Dienst aufrechtzuerhalten und Missbrauch zu verhindern, protokollieren unsere Server die für den Zugriff und die Ratenbegrenzung erforderlichen technischen Informationen (wie Sitzungskennung, IP-Adresse und Zugriffszeit).
Diese Website verwendet keine Werbe- oder Verhaltens-Tracking-Skripte von Drittanbietern.

3. Wie wir die Informationen verwenden#

Um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebote zu erstellen und technische Lösungen mit Ihnen zu besprechen;
Um Produktions-, Logistik- und After-Sales-Support im Zusammenhang mit Ihren Aufträgen bereitzustellen;
Um die Website und den Assistenten-Dienst sicher und stabil zu halten, einschließlich Ratenbegrenzung und Missbrauchsprävention.

4. Weitergabe#

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen nicht.
Soweit es für die Angebotserstellung oder die Fertigung erforderlich ist, übermitteln wir nur die für einen bestimmten Prozess benötigten technischen Daten an die Partnerwerkstatt, die diesen Prozess ausführt, und verpflichten diese Werkstatt zur Vertraulichkeit.
Wir geben Informationen nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine zuständige Behörde auf gesetzlicher Grundlage dies verlangt.

5. Speicherdauer#

Anfrage- und Geschäftskorrespondenzdatensätze werden 3 Jahre aufbewahrt; Gesprächsprotokolle des Assistenten werden 12 Monate aufbewahrt. Nach diesem Zeitraum werden die Informationen gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und lokaler Speicher#

Diese Website verwendet nur den geringen Umfang an lokalem Speicher, der für ihren Betrieb erforderlich ist (zum Beispiel Sprach- und Designeinstellungen sowie eine Sitzungskennung für den Assistenten). Sie verwendet keine Werbe-Cookies von Drittanbietern.

7. Ihre Rechte#

Sie können uns jederzeit unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren, um die personenbezogenen Informationen, die wir über Sie speichern, einzusehen, zu berichtigen oder deren Löschung zu verlangen.

8. Wo die Informationen gespeichert werden#

Unsere Server befinden sich in China (einschließlich Hongkong), und die Informationen können innerhalb Chinas verarbeitet werden.

9. Aktualisierungen und Kontakt#

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft. E-Mail: Sales@geyontech.com — für Datenschutzangelegenheiten: Sales_01@geyontech.com | Tel: +86 18002857601