ข้อมูลลูกค้า#
บริษัทผู้ให้บริการปฏิบัติการและบำรุงรักษา (O&M) ฟาร์มกังหันลมแห่งหนึ่งเกิดความเสียหายแบบผิวฟันเป็นหลุม (pitting) ที่เฟืองของชุดเกียร์เพิ่มความเร็วของกังหันลมขนาด 2MW จึงจำเป็นต้องซ่อมฉุกเฉิน
การวิเคราะห์ปัญหา#
- พื้นที่ผิวฟันที่เป็นหลุม (pitting) สูงถึง 30% ส่งผลต่อความปลอดภัยในการเดินเครื่อง
- ระยะเวลารอจัดซื้อเฟืองใหม่ 6 เดือน ก่อให้เกิดความสูญเสียมหาศาลจากการหยุดเดินเครื่อง
- ไม่มีอะไหล่คงคลังสำหรับเฟืองนำเข้า
แนวทางแก้ไข#
- การวัดหน้างาน: ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการวัด ณ หน้างานเพื่อให้ได้ข้อมูลต้นฉบับ
- วิศวกรรมย้อนรอย: คำนวณย้อนกลับพารามิเตอร์การออกแบบเดิมโดยอ้างอิงจากโปรไฟล์ฟันที่สึกหรอ
- การผลิตแบบเร่งด่วน: เร่งการผลิต จัดส่งภายใน 4 สัปดาห์
ผลลัพธ์#
- ดำเนินการตั้งแต่การวัดจนถึงการจัดส่งเสร็จสิ้นภายใน 4 สัปดาห์
- ค่าใช้จ่ายคิดเป็นเพียง 50% ของการจัดซื้อใหม่
- การติดตามการเดินเครื่อง 1 ปีแสดงสมรรถนะที่ดี